長房集團，始創于建國初期，是在中國改革開放、經濟發展的大背景下，歷經“事轉企”與產權制度改革，茁壯成長起來的一家專業提供房地產綜合運營服務的大型股份制企業集團。在王瑋董事長提出的“房地產全產業鏈生態互動發展”的“大長房”強企戰略的指引下，整合產業資源，形成了房地產開發、物業管理、房屋供暖、工程建設、房屋置換與擔保、資產運營等六大產業生態互動發展產業格局。長房集團現有5家分公司、4加全資子公司，目前集團可控資產20余億元，已步入了良性發展的快車道，產業規模與效益呈幾何級數快速增長。

其中，物業管理是公司主營基礎產業。長房集團是全國物業百強企業，擁有國家物業管理一級資質及ISO 9001質量、ISO 14001環境、OHSMS 18001職業健康安全三大管理體系認證資質，下設長房物業總公司、長房物業發展公司、長房委托公司、長春公租房公司等四家產業型公司。服務涵蓋商業大廈、住宅小區、辦公樓宇、直管公房、公租房、公園等物業多種業態，管理物業服務項目近80個，服務面積近千萬平方米，在管多個小區獲評吉林省、長春市“物業管理示范住宅小區”和“物業管理優秀住宅小區”等多項殊榮。

1.部門(men)之間(jian)“工作不協同、流程不連續”

長房目前具(ju)有財(cai)務管理系(xi)統(tong)、招采系(xi)統(tong)、人(ren)力資源系(xi)統(tong)、物(wu)業(ye)管理系(xi)統(tong)，但各職能部(bu)門(men)(men)間的(de)(de)數(shu)據(ju)僅(jin)在(zai)部(bu)門(men)(men)范圍(wei)內(nei)進行流(liu)通使(shi)用(yong)，很難(nan)使(shi)數(shu)據(ju)可(ke)視化、共享化，加之(zhi)客(ke)戶的(de)(de)物(wu)業(ye)管理是(shi)長房集(ji)團占比較(jiao)重的(de)(de)部(bu)分，基于(yu)此背景，客(ke)戶需(xu)要(yao)一套可(ke)以將各部(bu)門(men)(men)數(shu)據(ju)集(ji)成整合、順暢流(liu)通的(de)(de)系(xi)統(tong)，達到事(shi)倍功半的(de)(de)工作效(xiao)果。

2.對人員的監管“想管管不到，能管管不了”

隨著企業(ye)業(ye)務的(de)不斷擴張，企業(ye)也漸(jian)漸(jian)的(de)意識到了現(xian)有(you)(you)管(guan)理(li)模式對(dui)人(ren)員的(de)管(guan)控存在漏(lou)洞(dong)，通過傳(chuan)統ERP的(de)管(guan)理(li)模式管(guan)理(li)人(ren)員，員工經常“上有(you)(you)政策，下(xia)有(you)(you)對(dui)策”，企業(ye)急需進行精細化、網(wang)格化的(de)管(guan)理(li)。

3.國(guo)家行業調控政策(ce)以(yi)及國(guo)內經(jing)濟增速放緩(huan)下行的(de)壓(ya)力下，導(dao)致(zhi)房(fang)地產購買力低(di)下；但(dan)消費群體要(yao)求不斷提升，外部競爭日漸激烈。

4.物(wu)業(ye)業(ye)務擴張速度飛快，急需平臺搭建(jian)

隨著近幾年物業(ye)行業(ye)快(kuai)速(su)擴張，集(ji)團下設(she)的物業(ye)公司擴張的速(su)度遠遠超(chao)過了(le)預想速(su)度，如(ru)若不及時依托集(ji)成(cheng)性很強(qiang)的云端管理系(xi)統來(lai)進行管理平臺搭建，將會(hui)被市場(chang)淘汰，因此(ci)，系(xi)統搭建需求(qiu)迫在(zai)眉(mei)睫。

在這個(ge)信(xin)息技術高速發展的(de)(de)時(shi)代，如(ru)何利用(yong)數字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)技術倡導(dao)美好(hao)生(sheng)活，成了物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)提(ti)升發展的(de)(de)關鍵(jian)。長房集團以建(jian)國70年的(de)(de)管房經(jing)驗，毅然(ran)選擇物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)數字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)之(zhi)路，攜手金蝶(die)我家(jia)云搭建(jian)智能物(wu)業(ye)(ye)管控平臺，線(xian)上+線(xian)下優化(hua)(hua)(hua)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)體驗，延伸用(yong)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)鏈條，打造出(chu)長房大數據(ju)物(wu)業(ye)(ye)管理服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)平臺， 并通過標準化(hua)(hua)(hua)體系建(jian)立，使復雜業(ye)(ye)務(wu)和(he)重復性作業(ye)(ye)變得扁(bian)平化(hua)(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)(hua)、集約化(hua)(hua)(hua)和(he)標準化(hua)(hua)(hua)，降低物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)企業(ye)(ye)用(yong)工人員(yuan)數量和(he)勞動強度(du)，大幅(fu)降低企業(ye)(ye)的(de)(de)人工成本(ben)；快速、精準處(chu)理客戶(hu)(hu)問(wen)題(ti)，客戶(hu)(hu)滿意度(du)大幅(fu)提(ti)升。

我(wo)家云(yun)為長房規劃三維管(guan)理(li)支撐，為運營管(guan)理(li)賦能，做(zuo)到(dao)數(shu)字化(hua)運營，科學決策;為業

務管(guan)理賦(fu)能，做到場景(jing)覆蓋(gai)，實(shi)時管(guan)理。第一步通(tong)過運(yun)營(ying)管(guan)理將數(shu)字化驅動(dong)業(ye)務，數(shu)據

化(hua)支撐(cheng)決(jue)策；第(di)二(er)步全面業(ye)(ye)務(wu)管理，覆蓋全業(ye)(ye)務(wu)價值鏈條，業(ye)(ye)務(wu)場(chang)景打通形成閉環；第(di)三步實現深(shen)度經營，深(shen)度商(shang)業(ye)(ye)及資產經營，為增值服務(wu)提供基礎。

1.依托云收費系統：業務數據線上全融合、數據全可控，實現業財一體化，有效減少了工作差錯與負擔；業主賬單一鍵即出，隨收隨錄；報表中心數據同步更新，幾個管家的收繳率一目了然，數據相關部室和主管領導云共享，免去了人工報表的繁瑣。

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